מדיניות פינוי ציוד קצה ופסולת אלקטרונית

חברת הייפ פתרונות תשלום בע"מ (להלן: "החברה") רואה חשיבות בשמירה על איכות הסביבה. מסמך זה מפרט את זכויותיך וחובותיך כלקוח עסקי (B2B) להחזרת ציוד קצה ישן (מסופי אשראי, קופות רושמות וכיו"ב) בעת קבלת ציוד חדש מאיתנו, בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני, התשע"ב-2012.

1. זכאות הלקוח למסירת ציוד אלקטרוני ישן
   1. בעת רכישה או קבלת שירות הכולל אספקת ציוד אלקטרוני חדש מטעם החברה, יחולו על הלקוח הוראות נספח מדיניות זה.
   2. הוראות אלה מסדירות את היחסים בין החברה לבין הלקוח ביחס למסירת פסולת אלקטרונית בהתאם להוראות החוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב 2012 (להלן בהתאמה: "מדיניות פינוי" ו"החוק").
2. אופן מסירת הציוד ותנאי קבלת ציוד אלקטרוני ישן
   1. הציוד הנמסר צריך להיות שלם ככל הניתן. לא יתקבל ציוד מפורק לחלוטין, שבור באופן היוצר סכנה בטיחותית (כגון שברי זכוכית, פלסטיק חד, או סוללות חשופות ונוזלות), או ציוד המהווה סיכון בריאותי ו/או בטיחותי לעובד המבצע את הפינוי.
   2. לעניין זה, “פסולת אלקטרונית דומה” היא ציוד חשמלי ואלקטרוני דומה, או פסולת שמקורה בציוד חשמלי ואלקטרוני דומה. “ציוד חשמלי ואלקטרוני דומה” ייחשב כציוד או כפסולת ציוד מאותו סוג של מוצרים או רכיבים, המשתייכים לאותה קבוצת סיווג כהגדרתה בחוק, והמיועדים לשימוש דומה לזה של המוצרים או הרכיבים הנרכשים, בכמות ובמשקל דומים. זאת, ללא תלות בזהות היצרן או היבואן של הציוד החשמלי והאלקטרוני, וללא תלות בסימן המסחר המופיע עליו.
   3. פסולת אלקטרונית דומה תמסר לחברה באתר הנמצא ברחוב נחל שניר 3, יבנה. לחלופין, ניתן למסור את הפסולת האלקטרונית בכל אחת מנקודות האיסוף של תאגיד המחזור מ.א.י. הפרוסות ברחבי הארץ (לחצו כאן לרשימת נקודות האיסוף).
      
   4. החברה מאפשרת ללקוחותיה, לרבות ללא ביצוע רכישה, למסור פסולת סוללות. החברה רשאית לסרב לקבל פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני ו/או פסולת סוללות, ככל שהפסולת עלולה לגרום לסיכון בטיחותי, סביבתי, תברואתי או תפעולי, או כאשר מצבה אינו מאפשר קבלה, אחסון או טיפול סביר על-ידי החברה.
3. חריגים
   1. בהתאם להוראות החוק ותקנותיו, החברה לא תקבל ציוד במקרים הבאים:
      1. פסולת שאינה אלקטרונית או שאינה קשורה לציוד קצה לתשלום (כגון: אריזות קרטון של ציוד אחר, ניירת, כבלי חשמל כלליים שאינם שייכים לציוד המפונה).
      2. בית עסק המעוניין לפנות כמות גדולה של ציוד אלקטרוני ישן שאינה תואמת את כמות הציוד החדש שרכש (לדוגמה, רכישת 2 מסופים ודרישה לפינוי של 15 מסופים ישנים מהמחסן) יידרש לפנות עצמאית לאחד מתאגידי המיחזור המוכרים בישראל, או לתאם איסוף מיוחד מול החברה (ככל שיינתן שירות כזה) בכפוף להצעת מחיר.
      3. ציוד הדורש ציוד הרמה מיוחד או פירוק הנדסי שאינו סטנדרטי.