במקרה של מסוף שפועל על תקשורת אינטרנטית, לאחר מעבר לספק אינטרנט אחר או החלפת ראוטר, יש לוודא שהגדרות הרשת תקינות.
מומלץ לפנות לספק האינטרנט ולוודא שהראוטר פתוח לתקשורת יוצאת בתצורת DHCP, כולל גישה לכתובות IP ולפורטיים הנדרשים (חלק מהספקים חוסמים זאת כברירת מחדל).
כדי לוודא שהתקשורת והחיבור לרשת פועלים באופן תקין, כדאי לוודא שניתן לגלוש מאותו חיבור אינטרנט, דרך מכשירים אחרים למגוון אתרים (לדוגמה יוטיוב או Ynet), ולא להסתפק בבדיקה דרך גוגל בלבד.
בנוסף, חשוב לוודא עם ספק האינטרנט שכתובות הרשת הבאות פתוחות לתקשורת יוצאת:
כתובות רשת למכשיר אינטרנטי | |
שם השרת | IP ו PORT |
מרכז INGESTATE (טעינת תוכנה) | 212.068.132.027/15801 |
מרכז טכנאים CTEM | 212.068.132.027/4433
212.068.132.027/5000 |
FTP לוגים | 082.080.050.036/21 |
שב"א EMV | 193.142.151.150/443 |