אם ביצעתם עדכון פרטים מול חברת האשראי (כמו הוספת תעודת זהות, CVV או הפעלת עסקת תשלומים), יש לעדכן את הפרטים גם במסוף.
לביצוע העדכון, יש לעקוב אחר הצעדים הבאים:
1. נכנסים לתפריט ← "הגדרות" ← "פעולות מיוחדות" ← "מחיקות" ← "מחיקת פרמטרים".
2. כאשר תופיע ההודעה "למחוק פרמטרים?" – לוחצים על "כן".
3. חוזרים למסך הראשי באמצעות לחיצה על הכפתור האדום.
4. נכנסים שוב לתפריט הראשי ← "תקשורת" ← "תקשורת לשב"א".
לאחר ביצוע שלבים אלו, המסוף יתחבר מחדש לשב"א ויקלוט את הפרטים המעודכנים באופן אוטומטי.