מה עושים במקרה של תקלות תוכנה במסוף?

במקרה של תקלת תוכנה, יופיעו על מסך המסוף אחת מההודעות הבאות:

• Alert irruption
• Unauthorized
• Terminal temper
• Hit a key

עם הופעת ההודעות, יש ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות לצורך תיאום טכנאי.