מה עושים אם המסוף מבצע אתחול עצמי?

במקרה שהמסוף מבצע אתחול עצמי, יש לוודא שספק הכוח (השנאי) מחובר כראוי, הן למסוף והן לשקע החשמל.

אם לאחר חיזוק החיבורים המסוף עדיין מבצע אתחול, יש לנתק את כל החיבורים מגב המסוף ומהשקע החשמלי, ולחבר אותם מחדש.

במקרה שהמסוף עדיין מאתחל את עצמו, יש לנסות לחבר את ספק הכוח לשקע אחר.

אם לאחר מכן התקלה נמשכת, יש לפנות למוקד שירות הלקוחות.

*לתשומת ליבכם, בשעה 13:00 המסוף עשוי לבצע עדכון אוטומטי. במקרה זה, יש להמתין מספר דקות עד להשלמת העדכון.